Saltar a contenido

Configuración — Integraciones y API keys

Para qué sirve: conectar IpCall con sistemas externos: recibir eventos por webhook, y dar acceso a la API REST con claves (para n8n, Zapier, etc.).

Requisitos: permiso channels.read / channels.write.

Esqueleto — pendiente de completar con pasos y capturas.

Cómo llegar

Configuración → Integraciones (/integrations).

Webhooks salientes

📷 Captura pendiente

ABM de webhooks

  1. (TODO) Crear un webhook (URL destino + eventos a escuchar).
  2. (TODO) Catálogo de eventos (conversación, gestión, lead, ticket, cobranzas…).
  3. (TODO) Firma HMAC y verificación.
  4. (TODO) Probar y ver el historial de entregas.

API keys

  1. (TODO) Generar una API key con scopes (permisos) acotados.
  2. (TODO) Copiar la clave (se muestra una sola vez) y rotarla.
  3. (TODO) Scopes disponibles (contacts, leads, tickets, messages, cobranzas…).

Automatizaciones (n8n)

  1. (TODO) Las automatizaciones del sistema (gestionadas por soporte) aparecen en Automatizaciones (/automations). Ver Cobranzas › Carga masiva como ejemplo.

Tips y errores comunes

  • (TODO) Guardá la API key en un lugar seguro: no se vuelve a mostrar.